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#Conseil aux entreprises #Numérique & données #IT

Six leviers pour faire de vos projets IT un succès

22/09/2025 | Temps de lecture : 3 minutes
Hannes Cool
Hannes Cool
Senior Manager Business Consulting
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Les implémentations IT et ERP ne sont pas de simples trajectoires techniques. Elles touchent aux processus, aux personnes et aux données, et influencent profondément la manière dont votre organisation crée de la valeur. Pourtant, nous constatons régulièrement la même constante : le succès ne dépend pas uniquement de la technologie ou du partenaire d’implémentation, mais surtout du rôle actif que joue votre organisation elle-même.

 

Moore Business Consulting a identifié les principaux facteurs de réussite et les a regroupés en six leviers. Découvrez ainsi dès aujourd’hui où vous pouvez déjà faire la différence.

Gestion de projet : garder la maîtrise du périmètre, du timing et du budget

Les projets ERP et IT concernent souvent plusieurs départements à la fois et deviennent donc rapidement complexes. Sans une gestion de projet interne solide, le triangle périmètre – délai – budget risque de dérailler. En assumant directement la responsabilité de tâches essentielles telles que la migration des données, les tests, la formation et la mise en production, vous gardez le contrôle au lieu de devoir éteindre des incendies

Change management : accompagner les collaborateurs dans le changement

Une implémentation ne concerne pas seulement la technologie, mais surtout les personnes qui vont l’utiliser. Sans communication, leadership et sponsoring, la résistance prend vite le dessus. Le change management met au contraire l’accent sur l’engagement, la motivation et l’enthousiasme – et transforme ainsi le changement en un mouvement partagé et durable.

Business process management : des processus comme fondement

La transformation digitale ne crée de la valeur que si les processus essentiels sont renforcés. Le Business Process Management (BPM) rend ces processus visibles, discutables et améliorables. Il élimine les goulots d’étranglement, place la valeur client au centre et évite que le changement ne se limite à des initiatives isolées sans réel impact.

Lisez ici comment le BPM constitue le moteur silencieux de la transformation : Business Process Management : le moteur silencieux de la transformation digitale

Architecture de solution : mettre de l’ordre dans la complexité

Lorsque différentes applications, outils et priorités se croisent, le chaos n’est jamais loin. L’architecture de solution apporte de la clarté et relie la technologie aux objectifs de l’entreprise. Il s’agit de maîtriser les flux de données, la répartition des responsabilités et la vision d’ensemble – il n’est pas seulement question d’outils, mais de stratégie et de cohérence.

Migration et intégration des données : maîtriser les risques invisibles

Aucun système n’est plus fiable que les données sur lesquelles il repose. Des migrations imprécises ou erronées constituent un risque souvent sous-estimé. Une prise en main active par le client, combinée à une approche réfléchie de nettoyage, de gouvernance et de validation, est ici essentielle.

Découvrez comment vous pouvez éviter les risques liés aux données : Migration et intégration des données : les risques invisibles de la transformation digitale

Gestion des tests : valider ce qui compte vraiment

Les tests vont bien au-delà des contrôles techniques. L’enjeu est de savoir si le nouveau système s’aligne réellement sur vos processus métier et votre réalité quotidienne. La participation des utilisateurs, une stratégie claire et un test manager disposant d’un mandat suffisant font ici toute la différence. Ainsi, vous démontrez que la solution ne fonctionne pas seulement sur le papier, mais aussi dans la pratique.

Découvrez comment vous pouvez éviter les risques dans le cadre de la gestion des tests : Répartition des rôles dans la gestion des tests : les pièges et comment les éviter.

Le tout est plus que la somme des parties

Ces six domaines ne sont pas des éléments isolés. Ils se renforcent mutuellement : une bonne structure de projet facilite le change management ; des processus clairs constituent la base d’une architecture pertinente ; la qualité des données détermine la fiabilité des tests.

Le succès d’une implémentation IT ne dépend donc pas uniquement du fournisseur ou de la technologie. Il dépend avant tout de la manière dont votre organisation assume la responsabilité et la maîtrise du projet.

Besoin d’un regard externe ?

Chez Moore Business Consulting, nous croyons que les organisations sont plus fortes lorsqu’elles conservent elles-mêmes la maîtrise. Ce n’est pas toujours évident. Heureusement, vous n’êtes pas seul : nos experts sont à vos côtés. Nous soutenons quand c’est nécessaire, challengeons lorsque c’est utile et apportons de la structure là où elle fait la différence.

En combinant expertise et engagement, nous contribuons ensemble à une transformation digitale durable.

Curieux de savoir comment votre organisation peut renforcer son contrôle dans ses projets IT ? Contactez nos experts.

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