Conception de processus
Process Design aide à concevoir ou à repenser de manière systématique les flux de travail au sein de votre entreprise. L’accent est mis sur la qualité, la rapidité et l’efficacité des coûts, en rendant les processus logiques, évolutifs et transparents.
L’approche inclut l’analyse, la restructuration et la validation des processus, ainsi que la formation et l’intégration. Ainsi, le design devient réalité et le pilotage durable s’installe au niveau des processus.
Les processus sont les éléments constitutifs de votre organisation. Chaque processus est un maillon constitué d'activités réalisées de manière répétée, dans le but ultime de servir un client (interne ou externe).
La conception des processus se concentre sur la définition d'une stratégie étayée en matière de processus d'entreprise. Nous définissons votre méthode de travail actuelle et documentons cette approche. À partir de là, nous pouvons identifier des points d'amélioration.
Que vous apporterons-nous ?
- Nous nous penchons toujours en premier lieu sur les données et la documentation disponibles au sein de votre organisation.
- Nous complétons ensuite cet input par des informations provenant d'entretiens et d'ateliers de travail.
- Nous proposons une formation afin que vous puissiez acquérir les connaissances nécessaires et vous charger vous-même de la conception de processus à l'avenir.
- Nous vous accompagnons dans la conception de nouveaux processus, par exemple, lorsqu'une nouvelle activité commerciale ou une nouvelle application informatique est introduite.
Nous connaissons votre secteur
Grâce à notre connaissance approfondie du marché dans différents secteurs, nous connaissons les défis que vous devez relever, aujourd'hui et demain.
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