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DNB BA choisit un nouveau fournisseur avec l'aide de Moore Business Consulting

Customer case

Secteur: Services d'intérêt public

DNB BA est un gestionnaire de réseau de distribution fermé pour le site de Brussels Airport. En raison de nouveaux processus et protocoles, leur Système de gestion des données énergétiques devait être mis à jour et ils ont dû chercher un nouveau fournisseur. Moore Business Consulting les a guidés vers la bonne adéquation en relevant tous les défis et en suivant de près la procédure.

Distribution d'électricité à Brussels Airport

DNB BA est un gestionnaire de réseau de distribution fermé responsable de la distribution d'électricité sur le site de Brussels Airport. Ils dirigent, gèrent, entretiennent et développent l'infrastructure qui fournit de l'énergie à des centaines de clients. DNB BA ne fournit donc pas d'électricité, mais la transporte du réseau de haute tension vers les installations individuelles.

Nécessité d'adapter le Système de gestion des données énergétiques

Le marché se prépare à installer une nouvelle plateforme fédérale (Atrias) et de nouveaux processus de marché et protocoles de message (MIG6). Pour se conformer à cette importante nouveauté, DNB BA doit mettre à jour son Système de gestion des données énergétiques (EDMS, Energy Data Management System). Cela signifie l'intégration du système de mesure en tête de réseau et l'interaction avec Elia et les clients de DNB BA (portail).

Conserver la solution EDMS actuelle signifierait une reconstruction complète. Au lieu de cela, DNB BA a choisi d'opter pour un nouveau système. Ils ont lancé un processus européen de demande de proposition (RFP, Request for Proposal) pour obtenir des offres de la part de fournisseurs de logiciels qualifiés.

Quels ont été les défis de ce projet ?

Le choix d'un nouveau fournisseur comportait quelques défis :

  • Gérer l'incertitude sur l'accès pour DNB BA au nouveau système national de messagerie centrale (CMS) d'Atrias, par opposition à un scénario autonome où la décision finale est prise tard dans le processus.
  • Obtenir des offres économiquement intéressantes de la part de fournisseurs capables de mettre en place une solution de qualité qui tienne compte des exigences de DNB BA. 
  • Passer par une procédure RFP et sélectionner un fournisseur avec une équipe de base limitée chez DNB BA.

Accompagnement complet pour la sélection des fournisseurs

DNB BA a frappé à la porte de Moore Business Consulting, qui possède toute l'expertise en matière d'outils, d'architectures de systèmes et de sélection de fournisseurs. 

Moore Business Consulting a aidé DNB BA à définir :

  • les exigences fonctionnelles et techniques ;
  • les exigences de mise en œuvre du projet ;
  • les exigences en matière de maintenance des applications et de soutien opérationnel pour un nouveau EDMS. 

Toutes les exigences ont été recueillies et décrites dans le document RFP, qui a ensuite été envoyé au marché. 

Après avoir reçu toutes les réponses des fournisseurs, les experts de Moore Business Consulting ont aidé DNB BA à analyser les réponses des différents fournisseurs. Ils ont répondu aux questions des fournisseurs, mené des entretiens et participé à la préparation du rapport de sélection, y compris la documentation correspondante. 

Cette approche bien construite et le suivi étroit ont permis à DNB BA de trouver la meilleure correspondance et de sélectionner un fournisseur approprié.

L'expertise de Moore

Digital & Data > Digital Transformation & Process Automation

Processus et performance > Conception de processus