Sector: Utility
Le marché belge de l’énergie est aujourd’hui confronté à une évolution technologique de plus en plus rapide, qui a un impact sur la manière dont le marché fonctionne actuellement. Afin de développer la valeur que cette technologie peut apporter, nous avons besoin d’une plateforme fédérale flexible capable de soutenir les nouveaux processus de marché, de faciliter l’échange d’informations entre les différents acteurs du marché et de pouvoir progressivement prendre en charge de nouveaux processus. L’implémentation actuelle de la plateforme fédérale nous permet d’aligner les processus de marché actuels avec les nouvelles possibilités offertes par les compteurs intelligents.
Fluvius, le plus grand gestionnaire de réseau de distribution (GRD) en Flandre, doit, comme tous les acteurs du marché de l’énergie, effectuer la transition vers la clearing house fédérale et les nouveaux processus de marché. Pour mener à bien cette transition, Fluvius fait appel aux services de Business Consulting.
Le terme « transition » est souvent utilisé dans le cadre d’une approche projet. On parle de transition lorsqu’une entreprise modifie structurellement sa manière de travailler. Cela paraît logique. Le changement dans le fonctionnement du marché doit se refléter dans les processus internes de Fluvius et l’implémentation d’une nouvelle « Clearing House » (plateforme d’échange de données) a des conséquences importantes pour le paysage IT interne du GRD. Nous pouvons donc parler d’un changement structurel dans la manière de travailler de Fluvius.
Un tel changement est préparé avec précision, à l’aide d’un plan de projet détaillé et de rôles et responsabilités clairs pour toutes les personnes étroitement impliquées. Les chefs de projet prévoient également une phase de transition qui décrit de manière précise et minutieuse le déroulement exact de la transition. Cette phase est cruciale pour la réussite du changement.
Une phase de transition au sein d’un projet comprend trois périodes :
- Finalisation de la manière de travailler existante
- La transition elle-même
- Mise en place de la nouvelle manière de travailler
Chacune de ces trois périodes présente des besoins complexes spécifiques : implication des personnes (internes et externes), cartographie des processus impactés, information des fournisseurs et adaptation de leurs rôles et responsabilités, etc. Chacun de ces besoins est ensuite traduit, pour chaque période, en une approche orientée actions. Cela mène progressivement à un scénario de transition contenant une vue détaillée étape par étape des personnes responsables de l’exécution des tâches et du moment où les actions auront lieu. Les actions concernent la communication, l’IT, les activités métier, les moments de décision, etc.
Business Consulting a accompagné Fluvius durant cette période. Notre expérience dans la mise en œuvre de transitions complexes, notre approche structurée et notre connaissance approfondie du marché, tant du modèle actuel (MIG 4) que du nouveau modèle (MIG 6), font de nous un partenaire idéal pour Fluvius. En collaboration avec les équipes de Fluvius, nous sommes responsables d’une exécution fluide de la phase de transition. Nous limitons les risques liés à une telle transition et garantissons des solutions pragmatiques et largement soutenues au sein de Fluvius, avec un impact minimal sur le client final.
En savoir plus sur Fluvius sur www.fluvius.be.