Moore Belgium hecht groot belang aan de bescherming van uw privacy en streeft ernaar om uw persoonsgegevens op een transparante en vertrouwelijke manier te verwerken in overeenstemming met de geldende regelgeving.

1. Doel van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website www.moore.be en op alle (commerciële) relaties tussen Moore en haar klanten, prospecten en business partners. Deze privacyverklaring heeft betrekking op marketingactiviteiten, waaronder het bezoeken van de website of andere applicaties, het organiseren van business, content of marketing events, alle vormen van informatieverstrekking via nieuwsbrieven, artikels op de website of sociale media en het beheer van (customer) relationship management. Voor de klantenrelatie geldt een afzonderlijke privacyverklaring die u kunt opvragen indien u klant bent of wenst te worden.

Deze verklaring beschrijft onder meer de soorten persoonsgegevens die wij over u verzamelen, waar wij deze gegevens vandaan halen, hoe wij de gegevens, gebruiken, hoe lang wij uw gegevens bewaren, met wie wij deze informatie mogen delen, en welke rechten u hebt met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke ?

Dit is de privacyverklaring van Moore Belgium BV, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0406.878.277, RPR Brussel – Nederlandstalig, met haar maatschappelijke zetel te 1020 Brussel, Esplanade 1, bus 96, DPO@moore.be.

Deze verklaring geeft toelichting over hoe en waarom Moore Belgium én de met haar verbonden ondernemingen in de zin van art. 1:20 van het Wetboek van vennootschappen en verenigingen (hierna gezamenlijk aangeduid als “Moore” of als “wij” of “ons”) uw persoonsgegevens verwerken. Deze verbonden ondernemingen zijn de volgende:

Moore Finance & Tax BV, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0451.657.041, RPR Brussel – Nederlandstalig, met haar maatschappelijke zetel te 1020 Brussel, Esplanade 1, bus 96.
Moore Audit BV, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0453.925.059, RPR Brussel – Nederlandstalig, met haar maatschappelijke zetel te 1020 Brussel, Esplanade 1, bus 96.
Moore Corporate Finance NV, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0463.402.256, RPR Mechelen, met haar maatschappelijke zetel te 1780 Wemmel, Koning Albert I-laan 64.
Moore Strategy & Operations BV, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0897.152.010, RPR Gent, met haar maatschappelijke zetel te 9031 Gent, Deinsesteenweg 114.
Moore Interim Management BV, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0664.521.066, RPR Dendermonde, met haar maatschappelijke zetel te 9220 Hamme, Wielstraat 62.
Element61 NV, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0888.581.168, RPR Brussel – Nederlandstalig, met haar maatschappelijke zetel te 1020 Brussel, Esplanade 1, bus 96.

De verwerkingsverantwoordelijke betreft Moore Belgium en/of de hierbij verbonden vennootschappen, zoals hierboven omschreven (Moore).

3. Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen.

Als ‘identificeerbaar’ wordt een persoon beschouwd die direct of indirect geïdentificeerd kan worden aan de hand van een nummer of aan de hand van één of meerdere specifieke elementen die kenmerkend zijn voor zijn of haar fysieke, fysiologische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.

4. Welk persoonsgegevens verzamelen wij van u ?

Moore kan volgende persoonsgegevens verwerken, voor zover en indien relevant voor het doel waarnaar in deze privacyverklaring wordt verwezen:

Identificatiegegevens

Voornaam en achternaam, geslacht, geboortedatum, onderneming, functie.

Contactgegevens

Adres, emailadres, telefoonnummer, eventueel andere contactgegevens.

Bedrijfsgegevens of gegevens in verband met uw beroepsactiviteit

Activiteit, omzet, aantal werknemers, bestuurders en management, aandeelhouders, btw/kbo inschrijvingsnummer, functie of beroepsactiviteit, bedrijfsnaam of benaming van de activiteit.

Professionele en zakelijke interesses

Welke diensten of producten van Moore voor u of uw onderneming van belang zijn of kunnen zijn. De voorkeuren die blijken uit uw bezoek aan onze websites of applicaties, alsook voorkeuren of interesses die blijken uit deelname aan business, content of marketing events, maar uiteraard ook uit interesses die u zelf heeft aangegeven of die wij vaststellen op basis van professioneel sociaal mediagebruik.

Meningen over onze producten en diensten

Wij verwerken uw meningen in verband met onze producten, diensten en informatieverschaffing wanneer deze relevant zijn in een professionele context of om u nog gerichter te kunnen informeren.

Online gegevens

Het betreft hier onder meer gegevens die blijken uit bezoek aan onze websites of andere applicaties, uw surfgedrag of andere online contacten, maar ook gegevens die wij verwerken op basis van uw sociaal mediagebruik in een professionele context zoals likes, en comments.

In beginsel verwerken wij geen gevoelige persoonsgegevens van u. Indien deze toch verwerkt worden is dat louter in het kader van de algemene gegevensverwerking en nooit met de bedoeling om deze gegevens in het bijzonder te gebruiken. Wij verwerken in beginsel enkel persoonsgegevens die relevant zijn binnen een professionele context.

Onze website en/of onze diensten hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen over personen jonger dan 13 jaar, tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd, of wanneer wij gebonden zijn door de uitvoering van onze wettelijke verplichtingen. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker van de website ouder is dan 13. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Zo kan worden voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

Als u er van overtuigd bent dat wij zonder de vereiste toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld van een minderjarige, verzoeken wij u contact op te nemen met ons (zie contactgegevens).

5. Hoe deze persoonsgegevens worden verzameld?

Uw persoonsgegevens worden meestal verzameld wanneer u beslist om deze aan of onze medewerkers te verstrekken. Dit gebeurt onder meer in de volgende situaties:

Bezoek van de websites van Moore of het gebruik van een andere applicaties van Moore
Uw interesse in de producten of diensten van Moore
Bij het inschrijven voor de nieuwsbrief van Moore
Bij het connecteren op professionele sociale mediakanalen met Moore of haar medewerkers
Bij het deelnemen aan business, content of marketing events
Door het middel van correspondentie of contacten met Moore.

Wij kunnen uw profiel ook aanvullen met gegevens die wij halen uit onze CRM en ERP systemen of andere interne bronnen van informatie.

Daarnaast kan Moore uw persoonsgegevens eveneens ontvangen via publiek toegankelijke bronnen zoals het Belgisch Staatsblad, uw eigen website of profiel, de Nationale Bank, of de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO).

In uitzonderlijk gevallen kunnen wij informatie verzamelen uit andere databanken of bronnen van informatie. Alvorens wij dit doen, controleren wij of de aanbieder hiervan voldoet aan de geldende regelgeving in verband met de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

Voor het verzamelen van gegevens maken wij gebruik van zowel papieren, als digitale documenten en formulieren.

6. De rechtsgrond op basis waarvan de persoonsgegevens worden verwerkt

Wanneer Moore persoonsgegevens verwerkt, wordt er beroep gedaan op één van de volgende rechtsgronden:

Toestemming: de persoonsgegevens worden verwerkt nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven.
Wettelijke verplichtingen: de persoonsgegevens moeten verwerkt worden opdat Moore kan voldoen aan haar wettelijke verplichtingen.
Uitvoeren van de overeenkomst: de persoonsgegevens die verwerkt worden, zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst die tussen u en Moore bestaat.
Gerechtvaardigd belang: de persoonsgegevens kunnen verwerkt worden als het in het gerechtvaardigd belang is van Moore als onderneming, mits uw persoonlijke belangen niet zwaarder wegen dan onze belangen.

7. De doeleinden waarvoor persoonsgegevens worden verwerkt

Persoonsgegevens worden verwerkt voor:

De uitvoering van de overeenkomst tussen u en Moore
De aanvraag van informatie of een offerte
De verbetering van onze diensten
De verrijking van uw profiel
Direct marketingactiviteiten, indien u niet wenst dat uw gegevens voor deze doeleinden worden gebruikt, kan u dit steeds aanpassen zowel via melding als via uw cookie-instellingen
Het optimaliseren en analyseren van de kwaliteit, het beheer en de inhoud van de websites van Moore of andere applicaties
Het optimaliseren van de relatie met u
Het uitvoeren van klantentevredenheidsonderzoeken, -enquêtes en andere marktonderzoeken
Het organiseren of faciliteren van business, content of marketing events
Voor de behartiging van ons gerechtvaardigd belang
U te informeren over wijzigingen of uitbreiding van onze diensten en producten
De uitvoering van een wettelijke verplichting.

De manier waarop uw persoonsgegevens verwerkt worden, kan verschillen naargelang de dienst die Moore u verstrekt.

Verder worden uw persoonsgegevens gebruikt voor het toepassen van wettelijke eisen en verplichtingen, en voor administratieve doeleinden zoals o.a. boekhouding en facturatie.

8. Gebruiksvoorwaarden van de website

Voor de gebruiksvoorwaarden en de dataverzameling via de website verwijzen wij u naar de disclaimer, juridische informatie en gebruiksvoorwaarden.

9. Met wie worden uw persoonsgegevens gedeeld?

Uw gegevens worden enkel binnen Moore gebruikt. Buiten de uitzonderingen hierna vermeld, worden uw gegevens in beginsel niet met derden gedeeld.

Uw gegevens kunnen gedeeld worden met derden, indien u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven.
Uw gegevens worden gedeeld met derden, indien dit nodig is voor het uitvoeren van onze activiteiten, zoals service providers. Moore werkt enkel samen met gerenommeerde partners die de geldende regelgeving naleven en de nodige veiligheidsmaatregelen voor de bescherming van de persoonsgegevens voorzien.
Uw gegevens worden gedeeld met derden, indien dit nodig is voor het uitvoeren van de overeenkomst met Moore of om u gerichter te informeren.
Uw gegevens kunnen gedeeld worden met logistieke partners voor het versturen van mailings of het organiseren van business, content of marketing events.
Uw gegevens kunnen gedeeld worden met derden, indien Moore hier wettelijk toe verplicht is (bijvoorbeeld de overheid of de belastingadministratie).
Uw gegevens kunnen gedeeld worden tussen de entiteiten van Moore, zoals hoger omschreven, indien dit nodig is voor administratieve doeleinden of om professionele diensten te verlenen of aan te bieden aan klanten of prospects.
In het geval van reorganisaties of verkoop van Moore-entiteiten aan een andere organisatie, kan Moore de persoonsgegevens vrijgeven in verband met de verkoop of andere overdracht van het bedrijf waarop de gegevens betrekking hebben. In dat geval zal Moore de verkrijgende partij wijzen op hun verplichtingen volgens de geldende regelgeving.

Uw persoonsgegevens worden onder geen beding gedeeld met derden voor louter commerciële doeleinden.

Met bedrijven of personen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkingsovereenkomst. Zo zorgen wij ervoor dat uw gegevens met eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid worden behandeld.

10. Hoe worden uw gegevens beveiligd?

Moore neemt alle redelijke, passende veiligheidsmaatregelen voor het beveiligen van uw persoonsgegevens, zowel op technisch en organisatorisch vlak, als op administratief vlak. Daarbij houden we rekening met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, de aard, omvang en context van de verwerking, de doeleinde ervan en de waarschijnlijkheid en ernst van de mogelijke risico’s zoals door ons geïdentificeerd. Op die manier wordt ongeautoriseerde toegang, ongewenste vernietiging, verlies of aanpassing van gegevens en datalekken zoveel mogelijk vermeden. Onze systemen worden continu opgevolgd en verbeterd, zodat de veiligheid gegarandeerd kan worden. Desalniettemin kan geen enkel systeem of geen enkele procedure de voormelde risico’s volledig uitsluiten.

11. Hoe lang worden uw gegevens bewaard?

We bewaren uw persoonsgegevens voor het verstrekken van onze nieuwsbrieven en andere promotionele of marketingdoeleinden zolang u deze informatie van ons wilt ontvangen. Indien u zich afmeldt of uw toestemming intrekt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden gebruiken. Het is echter mogelijk dat we uw persoonsgegevens moeten bewaren voor een ander doel, bijvoorbeeld om te voldoen aan onze wettelijke verplichting.

12. Wat zijn uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

12.1 Recht op toegang

U heeft het recht om bevestiging te krijgen dat Moore persoonsgegevens van u verwerkt en u heeft het recht om inzage van de persoonsgegevens te vragen. Vooraleer Moore u toegang verschaft tot deze gegevens, kan zij u vragen om een bewijs van identificatie voor te leggen.

U kan om een kosteloze kopie verzoeken van de persoonsgegevens die Moore verwerkt. Indien u bijkomende kopieën wenst of herhaaldelijk om inzage verzoekt, kan Moore hiervoor een vergoeding aanrekenen wegens haar administratieve kosten.

12.2 Recht op verbetering

U heeft het recht om uw persoonsgegevens kosteloos te laten aanpassen, indien deze niet correct of onvolledig zijn.

12.3 Recht op intrekking van uw toestemming

Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming hiertoe, kan u deze toestemming te allen tijde intrekken. Dit doet evenwel geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming voorafgaandelijk aan de intrekking ervan.

12.4 Recht op verwijdering

In de volgende gevallen kunt u kosteloos om de verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken:

De persoonsgegevens zijn niet langer noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij verzameld en/of verwerkt werden
U trekt uw toestemming in en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking van de persoonsgegevens
De persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt
De persoonsgegevens moeten gewist worden om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op Moore rust
U maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen prevalerende dwingende gerechtvaardigde gronden of
In geval van direct marketing heeft u te allen tijde het recht op verwijdering van uw persoonsgegevens

Een dergelijke verwijdering heeft wel als gevolg dat bepaalde diensten van Moore niet langer geleverd kunnen worden.

12.5 Recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens

U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te blokkeren of te beperken indien:

U de juistheid van de persoonsgegevens betwist (tijdens de periode die Moore in staat stelt om de juistheid van de gegevens te controleren)
De verwerking is onrechtmatig en u verzet zich tegen het wissen van de gegevens, maar dringt wel aan op de beperking van de verwerking
De gegevens zijn niet meer nodig voor de verwerkingsdoeleinden, maar u heeft deze nodig in het kader van een rechtsvordering
Indien u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van het uitklaring of indien de gerechtvaardigde belangen van Moore zwaarder wegen dan uw belangen.

Wanneer de gegevensverwerking beperkt wordt, mag Moore de persoonsgegevens opslaan, maar niet verder verwerken.

12.6 Recht op bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken:

Tegen de verwerking van gegevens, tenzij Moore dwingende gerechtvaardigde gronden aanvoert, die zwaarder zouden wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met een rechtsvordering
Te allen tijde tegen de verwerking voor direct marketing
Tegen de verwerking ten behoeve van wetenschappelijk of historisch onderzoek en statistiek, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang.

12.7 Recht op overdraagbaarheid

Indien de verwerking berust op uw toestemming, of op een overeenkomst met Moore, én de verwerking gebeurt met een automatisch procedé, heeft u het recht om uw persoonsgegevens te verkrijgen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine leesbaar formaat. U heeft in dergelijk geval ook het recht om de gegevens in dat formaat over te dragen aan een andere gegevensverwerker. Indien de verwerking berust op een andere rechtsgrond dan uw toestemming of uw overeenkomst met Moore, geldt het recht van overdraagbaarheid dus niet, zonder dat dit afbreuk doet aan uw overige rechten.

12.8 Recht om klacht in te dienen

Moore streeft ernaar om uw persoonsgegevens op een zo transparante en correct mogelijke manier te verwerken. Indien u toch het gevoel heeft dat er iets mis loopt, mag u altijd onze Data Protection Officer contacteren via het e-mailadres : DPO@moore.be

Verder beschikt u ook over het recht om klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Telefoon: 02/274.48.00
Fax: 02/274.48.35
E-mail: contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

13. Uitoefening van uw rechten

Indien u één van uw voormelde rechten wenst uit oefenen, kan u uw verzoek per aangetekend schrijven richten aan Moore Belgium, 1020 Brussel, Esplanade 1, bus 96, dan wel via e-mail op het adres DPO@moore.be.

14. Andere websites

De website van Moore bevat hyperlinks naar andere websites. In voorkomend geval verwijzen we u naar het privacybeleid van deze aanbieders. Moore heeft hierover geen controle.

15. Wijzigingen aan deze verklaring

Moore zal deze verklaring op gezette tijden evalueren en indien nodig aanpassen. Wij raden u aan om dit privacybeleid geregeld te raadplegen. In geval van belangrijke inhoudelijke wijzigingen zullen wij dit duidelijk maken op onze website. De datum van een gebeurlijke wijziging zal desgevallend op haar websitepagina vermeld staan. De huidige verklaring werd laatst aangepast op 4 december 2025.

16. Vragen

Indien u vragen heeft over deze privacy verklaring of over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken of verwerken, kan u altijd de Data Protection Officer van Moore contacteren via het e-mailadres DPO@moore.be.

Privacy policy