Publieke organisaties
De uitdagingen van publieke organisaties zijn vaak complex en sectoroverschrijdend. Governance, performantie, rapportering en interne werking moeten in evenwicht blijven met maatschappelijke opdrachten.
Moore ondersteunt bij het structureren, doorlichten of heroriënteren van publieke organisaties. Van statuten tot processen, van raad van bestuur tot operationeel team. Dat doen we telkens met oog voor transparantie, legitimiteit en doeltreffendheid.
Richting een performante organisatie
Als ervaren organisatie-architect begeleidt Moore Public actoren in de publieke sector richting succesvolle realisaties van verbeter- & transformatietrajecten. Samen maken we het plan om vervolgens mee te waken over realisatie en implementatie. Of het nu gaat over een strategie-adaptatie , organisatiebeheersing, een omgevingsanalyse, een procesverbetering, cultuurverandering, de aanpassing van uw data-architectuur of een financiële oefening met als doel de steeds kleiner wordende budgetmarges optimaal te benutten, ons team begeleidt u persoonlijk, deskundig en op maat .
Organisaties met een maatschappelijke opdrachten vormen een heterogene groep. We spreken over verzelfstandigde publieke organisaties (bv. autonome stads- en gemeentebedrijven, intercommunales), zorginstellingen (bv. ziekenhuizen, woonzorgcentra), sociale diensten en welzijnsorganisaties (bv. sociale huisvestingsmaatschappijen, sociale bijstand, gezondheidszorg en sociale integratieprogramma's), openbare veiligheidsdiensten (brandweer, politie en ambulance), onderwijsinstellingen (bv. hogescholen en universiteiten), milieu en natuurbehoudsorganisaties.
Allen dienen zich snel te kunnen aanpassen aan veranderende verwachtingen van burgers en bedrijven en van de medewerkers binnen de eigen organisatie, en dit binnen een context van budgettaire schaarste. Omgekeerd verwachten de stakeholders dat de organisatie hiertoe in staat is. Uitdagingen richting de juiste governance, fusies, schaalvergrotingen, duurzaamheid en digitale transformatie dienen aangepakt te worden. Klantvriendelijke geautomatiseerde trajecten, efficiëntieverbeteringsoefeningen, duurzame personeelsplannen zijn kritische succesfactoren.
De effectieve en efficiënte inzet van middelen impliceert een kwantitatieve én kwalitatieve analyse waarbij we samen bekijken of alle uitgaven hun doel bereiken en of dat op de meest effectieve en toekomstbestendige manier gebeurt.
Expertisedomeinen
We begeleiden zowel de ontwikkeling en transformatie als implementatie van de strategie, als het opstellen en evalueren van strategische plannen en operationele beleidsplannen.
- Strategisch plan
- Strategie implementatie
- Strategy mapping
- Beheersovereenkomst opstellen/uitvoeren/ evaluaren
- Meerjarenplan (opstellen/uitvoering/evaluatie)
- Schaalvergroting en fusie
- Stakeholder management
- Macro analyse
- Omgevingsanalyse
- Sentimentsanalyse
- Maturiteitsanalyse
- Inspiratienota
- Bestuurskrachtanalyse
We helpen het centraal stellen van de medewerker/mens door te evolueren naar performantere organisaties met meer autonomie en flexibiliteit. We begeleiden bij het transformeren naar een werkbaar organisatiedesign waarbij het af te leveren dienst/product centraal staat en administratieve vereenvoudiging wordt ingebed.
- Ontwikkeling van een operationeel plan
- Organisatie transformatie
- Organisatiebeheersing
- Innovatie management in de administratie
- Management review
- Managementvaardigheden (o.a. paradoxaal management)
- Veranderingsmanagement
- Teammanagement
- Conflictmanagement
- Motivatie management
- 360° bevraging
- Medewerkerservaring
- Psychosociaal welzijn
- Klantentevredenheid
- Organisatie design optimaliseren/haalbaarheidsanalyse
- Strategische werkplanning
- Performantiemanagement optimaliseren
- PMO setup en integratie
- Project- en programmamanagement
- Procesoptimalisatie (Businnes Process Reengineering)
- Personeelsplanning
- Werklastmeting
- Budget- en beheercontrole
- Kwaliteitsbeheer (SIO, SHEQ)
- Risico-analyse & compliantie
We ondersteunen het optimaliseren van de beheersstructuren , gestoeld op consistent beleid, ondersteund door adequate processen met beslissingsrechten voor specifieke bevoegdheden. Dit werken we mee aan het uitbouwen van een netwerkorganisatie, stakeholder-organisatie en -participatie.
- Good governance: structureel en procesmatig
- Good governance: cultureel/normatief
- Government governance: begeleiding strategische brainstorming
- Advies bestuursorgaan
- Netwerkorganisatie
- Stakeholder organisatie en participatie
We begeleiden waardeoefeningen, het maken van cultuurscans, het definiëren en implementeren en coachen van leiderschapsvaardigheden en het teammanagement. We helpen bij het versterken van managementvaardigheden (o.a. paradoxaal management en individuele coaching). Cultuurverandering vergt ook de opmaak en uitrol van een communicatieplan waarvoor wij begeleiding voorzien.
- Duurzame cultuur ontwikkelen
- Cultuurscan/waardenscan
- Inclusie
- Waardepropositie
- Leiderschapsvaardigheden ontwikkelen
- Netwerkleiderschap
- Klantenervaring
- Integriteitsbeleid
- Individuele begeleiding en coaching
- Communicatie (strategie/plan/advies)
We helpen u de schat aan beschikbare data maximaal te benutten om betere inzichten te verwerven in uw business performantie en leren u hoe u data in realtime kan benutten. Aan de hand van performante Business Intelligence oplossingen realiseren we samen met onze business unit element61 uw digitale plannen gestoeld op een moderne data-architectuur. Meten is weten hoe te sturen.
- Business Intelligence processen
- Data-architectuur
- Artificial intelligence (AI)
Onze methodiek loopt via een cyclisch plan van aanpak van de ESG-topics Environment-Social-Govenance: assessment – strategie – implementatie – meten & rapporteren – audit & assurance – optimalisatie.
- Assessment
- Strategie
- Implementatie
- Meten & rapporteren
- Audit & assurance
- Optimalisering
Het volledige scala aan zakelijke financiële diensten, van het adviseren van M&A transacties en transaction services (due diligence & integratie) tot waarderingen en financiering van uw passief.
- Due diligence en integratie
- Structurering (actief/passief)
- Waardering
- Schuldadvisering en financiering (passief)
We ondersteunen lokale overheidsdiensten met hun boekhouding, hun budgettering gekoppeld aan strategische planning, financiële en forensische audit en risicoanalyse en -management.
- Boekhouding (controle, afsluiting, rapportering)
- Budgettering (gekoppeld aan strategische planning)
- Audits (intern, financieel, forensisch)
- BTW- en tax
- Financiële rapportering
- Risicoanalyse en -management en opmaken van interne controlesystemen
- Procesanalyse en organisatiebeheersing
- Interne en externe verzelfstandiging
- Interim opdrachten
Advies met betrekking tot arbeidsrecht, gdpr, oprichting, fusies en splitsingen, publiek-private samenwerking.
- Overheidsopdrachten
- Publiek-private samenwerking (PPS)
- Publiek recht
- Bestuursrecht
Advies en ondersteuning bij enkele audit-gerelateerde noden:
- Controle jaarrekening
- Interne audit
- Sustainability readiness assessments
