Oplossing in eigen handen
Historisch en cultureel gezien is het gebruikelijk om conflicten te onderwerpen aan het oordeel van een wijze of diens raad te vragen. Bij bemiddeling behouden de partijen echter de controle over de oplossing. Ze geven de zoektocht naar een oplossing niet uit handen aan een derde. Zo blijven de betrokkenen aan het stuur zitten van het conflict en zijn ze niet afhankelijk van het oordeel van een derde (rechtbank of arbiter).
Meer mogelijkheden
Bij een gerechtelijke procedure of arbitrage is het resultaat een juridische oplossing. Dat kan een schadevergoeding zijn of de ontbinding van een overeenkomst. Bij een bemiddeling zijn er veel meer oplossingen mogelijk. Partijen kunnen zelf zoeken naar toekomstgerichte, commercieel relevante oplossingen die het louter juridische overstijgen.
Snel
De afhandelingssnelheid bepaalt mede hoe partijen een conflict wensen aan te pakken. Procedures voor de rechtbank zijn tijdrovend. Via bemiddeling is het vinden van een oplossing op een relatief korte tijdspanne mogelijk.
70% kans op succes
Bijna drie vierde van de zaken waar voor bemiddeling gekozen wordt, zijn daadwerkelijk opgelost binnen een termijn van 5 tot 30 uur, zo blijkt uit onderzoek.
Vertrouwelijk
Een groot voordeel van bemiddeling is het vertrouwelijk karakter. Behoudens andersluidende afspraken is alles wat binnen een bemiddeling gebeurt vertrouwelijk. Zelfs het bemiddelingsproces op zich is niet kenbaar voor derden. In een zakelijke context kan het wenselijk zijn dat het bestaan van een conflict niet bekend geraakt. En zeker niet dat alle details publiek gemaakt worden in een lopende procedure.
Duurzaam
Bemiddeling kan een duurzame oplossing opleveren en een werkelijke meerwaarde bieden. De belangen en de noden van alle partijen staan centraal tijdens het bemiddelingsproces. Van daaruit moeten ze zelf, weliswaar met de hulp van een bemiddelaar, naar een oplossing zoeken. Die wordt door niemand opgedrongen, maar wel gedragen door alle betrokken partijen.
Geen winnaars of verliezers
In een procedure voor de rechtbank staan partijen lijnrecht tegenover elkaar. Er is een winnaar en een verliezer. Dat is anders in een bemiddelingsproces. Een bemiddelaar zal net de communicatie tussen partijen opnieuw op gang trekken met het oog op een passend akkoord. En in het beste geval verbetert de verstandhouding tussen partijen.
Vlotte uitvoering
Als een bemiddelaar die erkend is door de Federale Bemiddelingscommissie een akkoord bereikt tussen partijen, kan een rechtbank dat homologeren. Omdat partijen zelf tot een oplossing gekomen zijn, zal het akkoord nadien vlotter uitvoerbaar zijn dan bij een rechterlijke uitspraak.
Totaaloplossing voor complexe problemen
Een geschil heeft vaak meerdere dimensies waardoor niet alle onderliggende problematieken zichtbaar zijn. Als enkel de problemen aangepakt worden die zichtbaar zijn voor de buitenwereld, en niet de essentie van de situatie, is de kans op nieuwe problemen in de toekomst groot. Een erkend bemiddelaar heeft als doel een geschil in zijn totaliteit aan te pakken. Hij of zij zal alle partijen de kans geven om al hun bekommernissen te uiten. Daardoor worden ook de minder zichtbare problemen aangepakt. En precies dat maakt bemiddeling tot een unieke methode bij conflictoplossing. In een procedure voor de rechtbank is het niet altijd mogelijk om alle geschillen samen op te lossen. De oplossing is het resultaat van veel verschillende procedures. Het grote voordeel van bemiddeling is dat alle diverse aspecten inéén globale oplossing geregeld kunnen worden.
