Van versnipperde inspanningen naar uniforme samenwerking op een leveranciersplatform
Een toonaangevende fabrikant van industriële tools, gereedschap en services richtte zich op het verbeteren van de samenwerking tussen leveranciers via een gepersonaliseerd platform. Ondanks hun marktleiderschap had het bedrijf moeite om systeemverbeteringen en -wendbaarheid te behouden. Coördinatie tussen meerdere stakeholders, inclusief business en technische teams zowel intern als extern, verhoogde de complexiteit. De variatie aan projecten – van grotere verbeteringen tot kleinere aanvragen tot wijzigingen, integraties en roll-outs – maakte het proces nog uitdagender.
Ambitie: Gestroomlijnde samenwerking, superieure performance
Onze klant wou samenwerking met tier1 leveranciers stroomlijnen om zichtbaarheid in de volledige value chain te creëren. Met een gestandaardiseerde implementatie procedure en framework werden meerdere hoofdleveranciers geïntegreerd in één gemeenschappelijk supply collaboration platform. Door verbeterde data integratie wou het bedrijf end-to-end coördinatie van materiaalleveringen in het ecosysteem realiseren.
Hoe we hebben geholpen: Een supplier onboarding framework om samenwerking te stimuleren
Er werd een supplier onboarding framework op maat van de bedrijfsbehoeften ontwikkeld. Communicatie tussen verschillende teams en afstemming met diverse interne en externe stakeholders zorgden voor een soepele en naadloze samenwerking. Daarnaast werd uitgebreid trainingsmateriaal opgesteld en standard operating procedures (SOPs) uitgeschreven om platform adoption en gebruik te ondersteunen.
Resultaten: Gestroomlijnde supply workflows en end-to-end samenwerking
De implementatie van het nieuwe framework leidde tot significante verbeteringen in de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van het samenwerkingsplatform. De gestroomlijnde workflow resulteerde in een efficiënter proces en snellere turnaround times voor project oplevering en change request/issue resolution. Effectieve training en stakeholder engagement verhoogden gebruiksacceptatie en -tevredenheid, waardoor het platform optimaal werd benut.
Wilt u uw leverancierssamenwerking verbeteren en operationele efficiëntie stimuleren? Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij u kunnen helpen.
