Hoe slaagt uw organisatie in een succesvolle ERP-implementatie?

De sleutel ligt in een sterke projectaanpak en de juiste begeleiding. Want hoewel veel ERP-implementaties technisch goed onderbouwd zijn, botsen ze vaak op organisatorische uitdagingen. Zeker bij grootschalige projecten waarbij verschillende afdelingen en systemen met elkaar verbonden worden.

Wat maakt ERP zo uitdagend?

Een ERP-project draait niet enkel om software. Het is een strategisch traject dat vaak meer dan een jaar in beslag neemt. Van de voorbereiding tot de effectieve go live en de nazorg zijn er tal van beslissingen te nemen die invloed hebben op uw volledige organisatie.

Een gefaseerde aanpak is daarbij vaak noodzakelijk om risico’s te beperken. Maar die fasering vraagt op haar beurt extra aandacht voor onder meer datamigratie, tijdelijke integraties, testomgevingen, en releaseplanning. De juiste keuzes maken op het juiste moment is essentieel om grip te houden op timing, scope en budget.

Hoe behoudt u controle over scope, budget en timing?

De driehoek van scope, budget en timing is een bekend uitgangspunt binnen projectmanagement. Maar bij ERP-projecten is die driehoek zelden stabiel zonder actieve coördinatie.

Uw organisatie is doorgaans zelf verantwoordelijk voor belangrijke werkstromen zoals testmanagement, datamigratie, trainingen en de voorbereiding van de uiteindelijke overgang naar het nieuwe systeem. Rollen zoals key users en product owners worden intern ingevuld, vaak door medewerkers die dit voor het eerst doen.

En net daar wringt het schoentje in veel trajecten. Er wordt veel gevraagd van de interne organisatie, terwijl de complexiteit en tijdsdruk hoog liggen.

Waarom begeleiding door een externe partij loont

Een externe partner die uw organisatie begeleidt doorheen het volledige traject kan dan het verschil maken. Niet om het project over te nemen, wel om te versterken waar nodig.

Bij Moore ondersteunen we organisaties als program of project manager vooraf en tijdens ERP-implementaties, en kunnen we op domeinen van solution & partner selectie, test management, datamigratie, en process management specifieke expertise aanbieden In die rollen loodsen we u door de volledige implementatie en coördineren we de samenwerking tussen alle betrokken sleutel partijen.

We spreken zowel de taal van uw business als die van de ERP-implementatiepartner, en zorgen ervoor dat iedereen in lijn blijft met de afgesproken projectmijlpalen. We coachen medewerkers in hun projectrollen, dagen de aanpak kritisch uit waar nodig en anticiperen op knelpunten nog voor ze impact hebben.

Wat mag u verwachten van die begeleiding?

De inhoud van wat we doen, en waar we vooral focus leggen, kan verschillen per klant, en hangt af van de context, de timing en de project maturiteit van de organisatie van de klant om dergelijke trajecten van begin tot einde te beheersen.

Denk aan:

1. Alignering van process en (digitale) applicatie architectuur
2. Ondersteuning IT governance
3. Opzet test approach en coördinatie van test- en validatie cycli
4. Opmaak en opvolging van migratiescenario’s
5. Uitwerking van doordachte cut-over draaiboeken
6. Alignering release management in relatie tot project fasering en over omgevingen heen
7. Ondersteuning bij het opzetten van opleidingsstructuren
8. Go live & hypercare governance

Daarnaast bewaken we de onderlinge afhankelijkheden en zorgen we voor duidelijke beslissingen op het juiste niveau. Ook bij vertragingen of onverwachte obstakels helpen we mee het plan bij te sturen, zodat u het overzicht behoudt en grip houdt op de kosten.

ERP is geen IT-verhaal, het is een organisatieverhaal

Een ERP-implementatie raakt álle lagen van uw bedrijf. Het succes ervan hangt niet alleen af van de technologie, maar vooral van de mensen, de processen en de samenwerking.

Met de juiste begeleiding wordt dat complexe verhaal beheersbaar. En groeit uw organisatie naar een nieuwe, efficiëntere manier van werken, stap voor stap, en in eigen tempo.