AI-visie en waardecreatie bij Moore Financial Consultants
Meer dan een derde van de Belgische bedrijven gebruikt vandaag al artificiële intelligentie (AI). Maar AI inzetten is natuurlijk niet hetzelfde als er ook daadwerkelijk waarde uit halen.
Al jarenlang horen we dat de invoer van gegevens volledig geautomatiseerd zal worden. Denk aan facturen inboeken, betalingen matchen en andere repetitieve taken. Toch bleef de impact lange tijd beperkt. Peppol heeft de automatisering vooruitgeholpen, maar de grote doorbraak blijft voorlopig uit.
De vraag is dan ook hoe we deze technologie verder kunnen inzetten om financiële teams te versterken, processen slimmer te organiseren en meer ruimte te creëren voor wat echt het verschil maakt.
Van belofte naar meerwaarde
De belofte van automatisering is niet nieuw in de financiële wereld. Al jarenlang zoeken bedrijven naar manieren om repetitieve taken te vereenvoudigen, processen efficiënter te maken en fouten te beperken. Toch blijkt de stap van technologische mogelijkheden naar tastbare meerwaarde niet altijd vanzelfsprekend.
Met de opkomst van AI krijgt dat verhaal een nieuwe dimensie. De verwachtingen zijn hoog en de mogelijkheden evolueren snel. Tegelijk vraagt de vertaalslag naar de dagelijkse praktijk om een kritische blik. Voor ons ligt de uitdaging dan ook niet in het inzetten van zoveel mogelijk technologie, maar in het ontdekken waar AI daadwerkelijk een verschil kan maken.
Meer ruimte voor inzicht en advies
Financiële processen bestaan uit verschillende stappen: van het verzamelen en verwerken van gegevens tot het controleren, rapporteren en adviseren. AI biedt kansen om bepaalde repetitieve taken te ondersteunen en processen efficiënter te laten verlopen.
Zo ontstaat er meer ruimte voor activiteiten waarin menselijke expertise centraal staat: cijfers interpreteren, verbanden leggen, risico's inschatten en klanten ondersteunen bij hun financiële beslissingen.
AI vanuit de praktijk benaderen
Bij Moore Financial Consultants vertrekken we vanuit de dagelijkse realiteit van financiële teams. Onze consultants werken nauw samen met klanten en kennen de uitdagingen waarmee finance professionals dagelijks worden geconfronteerd. Die praktijkervaring vormt een belangrijk vertrekpunt om de mogelijkheden van AI kritisch te beoordelen.
We onderzoeken hoe verschillende toepassingen kunnen bijdragen aan efficiëntere processen, betere inzichten en een sterkere ondersteuning van financiële teams. Daarbij kijken we niet alleen naar wat technisch mogelijk is, maar vooral naar wat in de praktijk relevant en bruikbaar blijkt.
De meerwaarde hangt immers af van de context, de bestaande processen, de kwaliteit van de beschikbare gegevens en de manier waarop mensen met technologie samenwerken.
Wat kan dit concreet betekenen?
- Variantieanalyses: AI kan een eerste controle uitvoeren op ontbrekende facturen, accruals en dubbele facturen.
- Een overzicht van actiepunten: door verschillende communicatieplatformen, zoals Outlook, Calendar en Teams, met elkaar te verbinden, kan AI een dagelijkse briefing opstellen van jouw actiepunten en de informatie waarop je nog wacht van anderen.
- Gerichte controle van boekingen: in plaats van boekingen lijn per lijn te doorlopen, kan AI een lijst opstellen met enkel de boekingen die extra controle vragen. Denk bijvoorbeeld aan CAPEX-detectie of kosten die mogelijk geactiveerd moeten worden.
Bewust en verantwoord vooruitgaan
AI implementeren vraagt meer dan alleen de juiste technologie kiezen. Vertrouwelijkheid en databescherming zijn daarbij vaste voorwaarden. Klantgegevens verwerken we uitsluitend in omgevingen die daarvoor geschikt zijn en in overeenstemming met de GDPR.
Voor ons maken die elementen vanaf het begin deel uit van het verhaal. We willen AI niet inzetten om de technologie zelf, maar op een manier die aansluit bij de behoeften van onze klanten en past binnen een zorgvuldige omgang met informatie.
De toekomst van finance is mens en technologie
AI verandert de manier waarop financiële teams werken. Toch zien we die evolutie niet als een eenvoudige vervanging van menselijke expertise. De focus verschuift eerder naar andere vaardigheden en nieuwe mogelijkheden.
Ook onze AI-governance bouwen we gaandeweg verder uit. De Europese AI-verordening vraagt om een duidelijk AI-beleid en AI-geletterdheid bij medewerkers. Tegelijk is een gebrek aan expertise de voornaamste reden waarom bedrijven AI niet zinvol inzetten. Daar willen wij het verschil maken.
Voor onze klanten betekent dit dat we niet adviseren op basis van hypes, maar op basis van toepassingen die we zelf getest hebben. Samen met strategische partners bevelen we pas daarna de combinaties aan die daadwerkelijk voordelen opleveren.