Overslaan en naar de inhoud gaan
Phishing, mobile phone hacker or cyber scam concept. Password and login pass code in smartphone. Online security threat and fraud. Female scammer with cellphone and laptop. Bank account security.
#Business Consulting #Digital & Data #Data protection

Heeft uw cloudprovider toegang tot uw bedrijfsdata?

12/11/2025 | Leestijd: 2 minuten
Male_Avatar
Wim Vanhoorne
Senior Principal Business Consulting
Contact

Denkt u dat uw bedrijfsdata in de cloud volledig privé blijft? Denk nog eens goed na. Wanneer u werkt met Microsoft 365 of Dynamics 365, kunnen Microsoft-ingenieurs in bepaalde gevallen technisch gezien toegang krijgen tot uw data. Dat klinkt onschuldig, maar wie bewaakt dan de grens tussen noodzakelijke ondersteuning en ongewenste inzage? Gelukkig is er een oplossing die u de controle teruggeeft: Customer Lockbox.

Wat is Customer Lockbox?

Customer Lockbox zorgt ervoor dat Microsoft pas toegang krijgt tot uw data na uw expliciete goedkeuring. Geen goedkeuring? Geen toegang. Zo eenvoudig is het.

Elke aanvraag:

    1. Wordt per e-mail gemeld aan uw beheerders
    2. Wordt volledig gelogd en geauditeerd
    3. Is tijdsgebonden (meestal maximaal vier uur)
    4. Blijft onder uw volledige controle

Kortom: u bepaalt wie, wanneer en waarom iemand uw bedrijfsdata mag bekijken — zelfs binnen Microsoft zelf.

Waarom is dit belangrijk?

    1. GDPR-compliance: Toon aan dat zelfs uw cloudprovider geen ongecontroleerde toegang heeft.
    2. Transparantie: Elke toegang wordt gelogd, zodat u een sluitende audittrail hebt voor toezichthouders.
    3. Zero Trust-beveiliging: “Never trust, always verify” – ook voor Microsoft.
    4. Gemoedsrust: U houdt de touwtjes stevig in handen.

In een wereld waarin data het kloppend hart van elke onderneming vormt, is controle geen luxe maar een noodzaak.

De businesscase in cijfers

Customer Lockbox is inbegrepen in Microsoft 365 of Office 365 E5-licenties.
Voor andere abonnementen kan het worden toegevoegd met een Information Protection and Compliance or an Advanced Compliance add-on.

Voor een Belgisch bedrijf met 100 medewerkers:

    1. Kostprijs: €0,00/maand met E5-licentie, of ongeveer €11,20 per gebruiker per maand (E5 Security add-on)
    2. Installatietijd: 30 minuten
    3. Downtime: Geen
    4. ROI: Onmiddellijk – u voldoet aan GDPR en versterkt uw datacontrole

Hebt u al E5-licenties? Dan is Customer Lockbox gratis inbegrepen.

Quick win: activeer het vandaag nog

    1. Ga naar het Microsoft 365 admin center
    2. Navigeer naar Settings > Org settings > Customer Lockbox
    3. Schakel het in
    4. Klaar!

Voor de prijs van een paar koffies per maand per medewerker krijgt u volledige controle over wie toegang heeft tot uw bedrijfsdata.

De bottom line

Uw data is uw verantwoordelijkheid. Customer Lockbox helpt u om die verantwoordelijkheid ook écht waar te maken. De vraag is dus niet of u het nodig hebt, maar: kunt u het zich veroorloven dit níét te hebben?

Wilt u zeker weten dat uw Microsoft-omgeving volledig GDPR-proof is? Onze specialisten helpen u graag met het activeren en correct instellen van Customer Lockbox.

Neem contact op met één van onze experten

#Business Consulting #Digital & Data #Data protection