#Business Consulting #Proces Optimalisatie #ISO Vijf misverstanden over ISO 9001 ISO 9001 is een internationaal erkende standaard die alle ervaring en kennis in verband met kwaliteitsmanagement van de laatste decennia ...Lees meer
#Business Consulting #Proces Optimalisatie #ISO Optimaliseer uw organisatie met een ISO managementsysteem Wilt u uw processen beter organiseren en monitoren? Vragen (potentiële) klanten u om een ISO certificaat? Wilt u voldoen aan ...Lees meer
#Business Consulting #Proces Optimalisatie #Process Management Gemba walk: sleutel tot productiveitswinst Bent u manager en wilt u de productiviteit van uw afdeling of organisatie verhogen? Dan is de kans groot dat ...Lees meer
#Business Consulting #Proces Optimalisatie #Process Management 9 tips & tricks voor een perfecte dagstart Goed begonnen, is half gewonnen. Dat is het principe dat ook gebruikt wordt bij een dagstart.Lees meer
#Business Consulting #Proces Optimalisatie #Process Management #ISO Wat zijn de risico’s binnen risicomanagement? Sinds de High Level Structure in de nieuwe versies van de ISO-normen, is risicomanagement een belangrijk topic geworden, maar wat ...Lees meer
#Business Consulting #Proces Optimalisatie #Process Management Kwaliteitscultuur: geloof of wetenschap? ‘Onze medewerkers zijn niet betrokken.’ ‘Er is onvoldoende kwaliteitsbewustzijn.’ ‘We moeten dringend iets doen aan onze kwaliteitscultuur.’Lees meer
#Business Consulting #Proces Optimalisatie #Process Management #ISO Verplicht kwaliteitslabel bij dienstverleners Vanaf september 2021 dienen alle dienstverleners binnen Werk en Sociale Economie een kwaliteitslabel te halen, waarmee ze aantonen dat ze ...Lees meer
#Business Consulting #Proces Optimalisatie #Process Management Heeft uw bedrijf een proces voor klachtenmanagement? De klant heeft altijd gelijk, ook als hij ongelijk heeft. Veel bedrijven reageren verkrampt en defensief op klachten van klanten ...Lees meer
#Business Consulting #Proces Optimalisatie #Process Management Kwaliteitseisen voor uw producten en diensten eenduidig vastgelegd? Klanten stellen bepaalde kwaliteitseisen aan uw producten of diensten. Eenmaal die eisen vastgelegd zijn, moeten uw processen zo opgesteld zijn ...Lees meer
#Business Consulting #Proces Optimalisatie #Process Management #Rapportering & Analyse Heeft uw bedrijf voor elk proces duidelijke en meetbare KPI’s? Meten is weten. Het is belangrijk om als ondernemer KPI’s (Key Performance Indicators) vast te leggen die, zoals de naam ...Lees meer